Samma frågor om och om igen
Samma frågor och ärenden återkommer om och om igen
Viadue hanterar er hyresgästkommunikation automatiskt baserat på era rutiner. Ni kopplas endast in när en människa faktiskt behövs. Inte för varje fråga som trillar in.
HUR NI ARBETAR IDAG
Samma frågor och ärenden återkommer om och om igen
Felanmälningar kräver ofta flera kontakter innan ni har hela bilden
SMS, mejl, samtal. Svårt att hålla koll på vad som väntar, vad som är löst och vem som ansvarar
MED VIADUE
Ärenden hanteras, följs upp och dokumenteras, helt automatiskt, utan att ni behöver lyfta ett finger.
Bara ärenden som kräver hantering av en människa når dig. Resten hanteras automatiskt.
Fullständiga felanmälningar som går att hantera direkt. Inget onödigt fram och tillbaka.
Ingenting faller mellan stolarna. Rätt person rätt ärende, dokumenterat och samlat på ett ställe.
HYRESGÄSTER SOM STANNAR
De flesta märker det direkt. Plötsligt finns det tid att faktiskt prata med hyresgästerna, inte bara svara på dem. Det är den skillnaden som bygger förtroende, driver NKI och avgör om de förnyar. Sällan priset.
Snabb onboarding. Det tar ungefär 30 minuter att komma igång.
Koppla upp det ni redan använder. Enkelt att sätta upp och lätt för teamet att komma igång.
Via mejl eller SMS. Inga appar, inga inloggningar. AI:n analyserar och svarar inom 1 minut, baserat på er verksamhet och era rutiner
AI:n vet sina gränser. När den är osäker samlar den all information och skapar ett ärende till dig, redo att agera på direkt.
Viadue hanterar hyresgästkommunikationen automatiskt åt er